Des ateliers réunissant l'ensemble des parties prenantes ont contribué à l'adhésion en interne au projet. Les sessions UX/UI menées conjointement aux spécifications ont favorisé les validations transverses.
En amont des développements, des tests utilisateurs réalisés auprès de panels externes ont permis de valider les concepts et les parcours utilisateurs.
Des tests automatisés opérés sur les fonctionnalités critiques garantissent la stabilité de la plateforme et sa sécurité.