L'enjeu était de repenser l'écosystème OCS afin d'offrir une vision unifiée de la marque et de proposer une expérience relationnelle forte.
Après un appel d'offre, nous avons été sélectionnés pour imaginer la refonte du site, optimiser la conversion, travailler sur les parcours utilisateurs en intégrant un nouvel espace abonné.
Expertises
Recueil du besoin
Spécifications fonctionnelles
Ateliers UX/UI
Création graphique
Tests utilisateurs
Intégration HTML/CSS
Drupal 8
API Rest
Tests de non régression
Montée en charge
L’équipe Nodevo est compétente, polyvalente et dynamique.
Beaucoup de sérieux ; de la réactivité ; les projets menés ensemble ont été des vrais succès !
Véronique Gilquin Dian
Directrice Relation Abonnés, OCS
Conception centrée utilisateur
Une conception basée sur une étude approfondie des parcours utilisateurs.
Sessions de tests utilisateur
Des choix de conception confortés par plusieurs sessions de tests utilisateur réalisés avant les développements.
Une conception graphique menée en 2 phases distinctes
Des ateliers réunissant l'ensemble des parties prenantes ont contribué à l'adhésion en interne au projet. Les sessions UX/UI menées conjointement aux spécifications ont favorisé les validations transverses.
En amont des développements, des tests utilisateurs réalisés auprès de panels externes ont permis de valider les concepts et les parcours utilisateurs.
Des tests automatisés opérés sur les fonctionnalités critiques garantissent la stabilité de la plateforme et sa sécurité.