Des ateliers, réunissant l'ensemble des parties prenantes, ont contribué à l'adhésion en interne au projet. Les sessions UX/UI menées conjointement aux spécifications ont favorisé les validations transverses.
Des tests utilisateurs réalisés en interne en amont des développements et auprès de panels externes en phase de recette ont permis de valider les concepts et les parcours utilisateurs.
Des tests automatisés sur les fonctionnalités critiques garantissant la stabilité de la plateforme et sa sécurité ont été opérés.